Closed

Fuljoyment ist auch Fulfillment-Dienstleister für CLOSED

Für die Zusammenarbeit mit CLOSED erfolgte zunächst die Anbindung an einen OXID-Shop.

Dieser wurde dann im Verlauf der Zusammenarbeit auf die OXID Enterprise Version umgestellt. Die Schnittstelle wurde mittels Soap realisiert.

Bei der Abwicklung des Fulfillments kommen die klassischen Aufgaben auf uns zu. Als Besonderheit gilt die Anbindung des Retail-Lagers an den Onlineshop. Hierzu musste zunächst eine Schnittstelle zu dem Retail-Warenwirtschaftssystem programmiert werden. Hier stand auf Kundenseite MS Navision zur Verfügung. Die dadurch entstandene Bestandserweiterung hatte eine erhebliche Verbesserung der Conversion zur Folge. Der Absatz konnte durch diese Aktion maßgeblich ausgebaut werden.

Um den Service für den Endverbraucher zu verbessern, wurde der lokale Einzelhandel in den Verkaufsprozess eingebunden (Multi-Channel). Sowohl der Zahlungs- als auch der Lieferungs- und der Retourenprozess können kanalübergreifend abgebildet werden.

Im Rahmen des Payment-Managements betreiben wir das gesamte Mahnwesen bis hin zur Übergabe an das Inkasso. 

About CLOSED

We are into great designs. And small details. We create pure quality. And understated looks. We started out with denim. And advanced into collections. We go beyond borders. And believe in true friendship. We value our heritage. Love today. Admire tomorrow. We are Closed. Denim handmade in Italy. Since 1978. Quelle: https://www.closed.com/about/

Leistungen im Überblick:

  • Warehousing
  • Versand
  • Payment-Management
  • Retourenmanagement
  • Warenaufbereitung
  • Buchhaltung
  • Controlling

Mehr Informationen:

www.closed.com

Ansprechpartner:

Detlef Paap, Vorstand