Brüsewitz, 01.09.2019: Unser Kunde die Wortmann-Gruppe hat tamaris.com innerhalb von nur 6 Monaten zu einer Plattform umgewandelt. In diesem Rahmen können die Systempartner ihre Bestände online eigenständig verwalten und verkaufen.
Neben einer höheren Reichweite konnte mit dieser Maßnahme die Produktverfügbarkeit in Breite und Tiefe verbessert werden. Bereits in den ersten Tagen war zu erkennen, dass die durchschnittliche Sitzungsdauer und die Conversion-Rate signifikant ausgebaut werden konnten.
In der Praxis ergibt sich aus dieser Veränderung eine dezentrale Logistikstruktur, in der die verkauften Produkte teilweise direkt von dem Lager des regionalen Handelspartners zum Versand gebracht werden. Die Prozesssteuerung erfolgt über unser Warenwirtschaftssystem myfuljoyment.com. Das System stellt plattformübergreifend die Versand- und Retourenscheine für die Bestellpositionen zur Verfügung und liefert Statusmeldungen sowie die dazugehörigen Salesreports. Die Rechnungsstellung und das gesamte Debitorenmanagement erfolgen ebenso aus myfuljoyment.com heraus.
Wir freuen uns über ein tolles Projekt, dass den Online- und den stationären Einzelhandel stärker miteinander verzahnt. Trotz der Komplexität konnte der Launch-Termin planungsgemäß gehalten werden. Dies ist vermutlich dem außerordentlichen Einsatz aller Projektbeteiligten bei der ANWR-Group, Wortmann und Fuljoyment zu verdanken.